Zamba App — Apuestas y Casino en tu móvil en Colombia

Zamba es uno de los operadores de apuestas deportivas y juegos de azar online más reputados y mejor valorados de Colombia. La empresa opera bajo Coljuegos, el regulador del juego en Colombia, que a su vez garantiza que los usuarios de la plataforma tengan una experiencia de apuestas segura y legal. Cualquiera puede crear una cuenta en Zamba y disfrutar de apuestas en más de 25 deportes, jugar a cientos de juegos de casino de proveedores autorizados, recibir bonos y participar en atractivas promociones. Además, todos los servicios y productos del operador están disponibles para los usuarios en sus smartphones móviles desde cualquier lugar de Colombia. 

En esta página hablaremos en detalle de las posibilidades de utilizar el servicio Zamba en dispositivos Android e iOS, así que sigue leyendo.

¿Cómo descargar la aplicación Zamba en Android o iOS?

Cómo descargar e instalar la aplicación móvil de la casa de apuestas Zamba

Por el momento, Zamba apuestas app se encuentra en fase de desarrollo. El equipo técnico del operador está haciendo todo lo posible para que los usuarios de la plataforma puedan descargar Zamba apuestas app lo antes posible y promete que el proceso será gratuito. Aunque el proceso de descargar Zamba app aún no está disponible del la plataforma oficial, los jugadores pueden seguir utilizando los servicios del operador desde sus dispositivos móviles. Esto es posible gracias a la versión móvil de la página web.

En términos de diseño, funcionalidad y características, la versión móvil no difiere de la versión de escritorio. También podrás registrarte e iniciar sesión en tu cuenta, realizar transacciones de dinero, participar en promociones, jugar a juegos de casino y apostar en deportes. La versión móvil del sitio no tiene requisitos de sistema y no ocupará espacio de memoria en tu dispositivo, así que todo lo que necesitas hacer es abrir el sitio de Zamba en cualquier navegador de tu smartphone y disfrutar del juego.

Revisión de la versión móvil de Zamba

Revisión detallada de la versión móvil del sitio de casino en línea Zamba

Como ya se ha mencionado, el sitio Zamba movil es completamente idéntico a la versión de escritorio, ya que tiene las mismas características, categorías y opciones.

El sitio para celulares tiene un diseño dinámico en colores rojo y blanco, en línea con el diseño de la web oficial. Se ajusta automáticamente al tamaño de la pantalla de cualquier dispositivo móvil, para que no tengas que depender del sistema operativo o del modelo de teléfono. El sitio para móviles está optimizado, carga los gráficos rápidamente al actualizar la página y contiene todas las funciones que necesitan los jugadores, desde la retransmisión en directo de los eventos hasta las promociones. La única diferencia entre el sitio móvil y el de escritorio es la presencia de un panel permanente en la parte inferior, donde se muestran las opciones más importantes, como el cupón de apuesta y la lista de deportes. No es necesario descargar una aplicación especial de Zamba, basta con abrir el sitio web del operador en el navegador del móvil, iniciar sesión, realizar el depósito y ¡empezar a jugar!

Registro en Zamba a través del móvil

Cómo registrar una nueva cuenta en Zamba colombia con mi teléfono móvil

Cualquier jugador de Colombia mayor de 18 años puede registrarse en la plataforma Zamba. Al crear una cuenta en el sitio web del operador, es importante tener en cuenta sus requisitos de registro, a saber:

  • Sólo se puede crear y utilizar una cuenta;
  • Toda la información personal y de contacto facilitada en los campos del formulario de inscripción debe ser veraz;
  • Los usuarios deben verificar su cuenta en los 30 días siguientes a su registro;
  • Al registrarse, acepta las condiciones internas de la empresa y está de acuerdo con la política de privacidad.

Además, ten en cuenta que la cuenta debe utilizarse únicamente para actividades de juego. Cualquier actividad fraudulenta, incluido el blanqueo de dinero, conllevará el bloqueo inmediato de la cuenta.

¿Cómo crear una cuenta Zamba a través del celular?

Para registrarte en Zamba utilizando tu celular, sigue las instrucciones que aparecen a continuación:

1

Abrir Zamba Móvil

Abre el sitio web oficial de Zamba en cualquiera de los navegadores de tu smartphone.

2

Clic en Registro

Haz clic en el botón “Registrarse” situado en la esquina superior derecha de la página de inicio.

3

Rellenar Formulario

Completa los campos del formulario de inscripción con los datos personales requeridos: sexo, nombre completo, lugar y fecha de nacimiento, departamento, localidad, ciudadanía, número de identificación, fecha y lugar de expedición del documento, código postal, país, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

4

Crear usuario y contraseña

Crea un nombre de usuario y una contraseña segura para acceder a tu cuenta, especifica un código de referencia, si lo hay, y establece los límites de depósito que desees.

5

Registro Final

Confirma que eres mayor de 18 años y que no tiene adicción al juego, acepte las Normas de la empresa y la Política de privacidad, y completa tu registro haciendo clic en el botón verde “Confirmar”.

A continuación, tendrás que confirmar la creación de tu cuenta haciendo clic en el enlace que Zamba te enviará por correo electrónico a la dirección de correo que hayas facilitado. Al hacerlo, tu cuenta quedará activada y podrás disfrutar de todos los servicios disponibles de la empresa desde tus smartphones independientemente de tu ubicación.

¿Cómo entrar en Zamba con un móvil?

Cómo los usuarios de colombia pueden iniciar sesión en su cuenta personal de Zamba utilizando su teléfono móvil

Con una cuenta en la plataforma Zamba, puedes iniciar sesión a través de tu dispositivo móvil en cualquier momento. Para iniciar sesión en tu perfil de juego, sigue estos pasos:

1

Acceso Smartphone

Abre el sitio móvil Zamba en cualquier navegador de smartphone.

2

Clic Ingreso

Haz clic en el botón verde “Iniciar sesión” situado en la esquina superior de la pantalla.

3

Ingresa Datos

Introduce tu dirección de correo electrónico o ID de cliente y contraseña.

4

Inicia Sesión

Haz clic en el botón “Iniciar sesión”.

Para automatizar el proceso de inicio de sesión puede utilizar la función “Recordarme”. De este modo, tus datos de autorización se guardarán en la memoria del navegador y no tendrá que especificarlos cada vez que visita la plataforma Zamba.

Diferencia entre la versión móvil y la web

En qué se diferencia la versión móvil de Zamba de la versión de escritorio: comparación detallada

Como actualmente no existe un apk de Zamba que se pueda descargar para instalar la app Zamba, el operador ofrece sus servicios a los usuarios a través de la plataforma de escritorio y el sitio móvil. ¿Existen diferencias en el uso a través de la versión de escritorio y celular? Descúbrelo en la siguiente tabla:

Versión móvilPágina web
El reducido abanico de información mostrada. Todas las secciones del sitio se recogen en un menú de navegación independienteAmpliación de la información mostrada
Todos los contenidos de la página de inicio están dispuestos uno tras otro en una sola columnaTodos los elementos y secciones de la página de inicio están en su sitio.
La presencia de un panel permanente en la parte inferior de la página, donde se muestran opciones importantes para el usuario, como el cupón de apuestas y la lista de deportes.El cupón de apuestas se muestra en la esquina inferior derecha independientemente de que se desplace por las secciones del sitio web

Bonos y promociones en la versión móvil de Zamba

¿Qué promociones y bonos esperan a los usuarios de Zamba al utilizar la versión móvil?

Zamba intenta hacer la experiencia de juego de sus usuarios colombianos lo más brillante, interesante y rentable posible. Por ello, el operador ofrece un amplio programa de bonificaciones compuesto por generosos bonos y atractivas promociones. Tanto los usuarios nuevos como los habituales pueden aprovecharlos desde sus dispositivos móviles o en la página web oficial de la compañía. ¡Descubre ahora mismo qué bonos y promociones te esperan en Zamba!

Bono / PromociónDescripción
Bono por recomendaciónRecibe una bonificación de $30.000 por cada amigo que se registre en la plataforma por invitación suya. Una vez que tu amigo active su cuenta, deposite al menos $50.000 y alcance los $450.000 de juego, tu bono se abonará en tu saldo de bonificaciones.
Bono Super ApuestaRealiza tu primer depósito de al menos $20.000 seleccionando la opción promocional SUPER APUESTA, apuesta en un partido promocional y recibe 4 apuestas gratis de $10.000  cada una si se marca al menos un gol en cualquier partido promocional. Todos los partidos de la promoción Super Apuesta tienen cuotas de 5.0.
Sorteo Super RumbaHaz tus dos primeros depósitos de al menos $50.000 y entrarás en el sorteo de premios en metálico y vales de viaje para una fiesta especial de Super Rumba. Los dos primeros ganadores recibirán cada uno un vale de viaje y premios en metálico de Zamba, mientras que los 8 ganadores restantes recibirán premios en metálico de la empresa que oscilan entre 50.000 y 300.000 $.
Torneo Astro Zambacan SpacemanParticipa en el torneo Spaceman con una bolsa de premios total de $1.500.000. Juega a Spaceman, haz tantas apuestas como puedas y aumenta tu posición en la clasificación. Más apuestas significan más posibilidades de convertirte en el ganador del torneo. Hay 20 premios en total, en los que recibirás $300.000 por el primer puesto y $10.000 por el último.
Torneo GalácticoParticipa en el Torneo Galáctico con una bolsa de premios de $6.200.000. Haz un depósito mínimo de $20.000  y realiza apuestas con dinero real por un importe mínimo de $20.000 en todos los juegos de pago disponibles de temática espacial y empieza a aumentar tu posición en la clasificación. Cada semana los 5 primeros líderes de la clasificación recibirán premios en metálico. 
Club ZambaGana puntos de fidelidad por apostar en deportes y juegos de casino para canjearlos por bonificaciones, saldos de cuenta e increíbles premios. 

Además de estas atractivas promociones, Zamba también da la bienvenida a tus nuevos usuarios con dos ofertas de bienvenida entre las que elegir. Los jugadores que abran una cuenta en Zamba por primera vez pueden esperar utilizar los siguientes bonos de bienvenida, incluidos los de dispositivos móviles:

Bono por primer depósito de hasta 100.000 COP

Regístrate en Zamba y reciba un bono de bienvenida del 50% hasta $100.000 en tu primer depósito. El importe mínimo del primer depósito para optar al bono es de $20.000. Por ejemplo, al realizar su primer depósito de $100.000, recibirás $50.000 adicionales para jugar y apostar. Los fondos del bono pueden convertirse en dinero real si se cumplen las condiciones de la bonificación.

Apuestas gratis por el primer depósito

Realiza tu primer depósito, haz una apuesta con dinero real en eventos deportivos con cuotas de 1,50 o más en los cupones “Sencilla” o “Combinada” y consigue una o más apuestas gratuitas. El importe de una apuesta gratis es de $20.000. Dependiendo del importe de tu primer depósito, podrás obtener apuestas gratis de $20.000 a $220.000.

Apuestas deportivas móviles Zamba

Cómo los principiantes pueden empezar a apostar en deportes con la versión móvil de Zamba

Una de las principales ventajas de la casa de apuestas Zamba es la calidad y cantidad de mercados de apuestas que ofrece en más de 25 deportes. La casa de apuestas ofrece una amplia gama de deportes, desde los populares fútbol y tenis hasta opciones menos populares en el mercado, como ciclismo y balonmano. Cada disciplina deportiva tiene una página individual con información sobre los próximos torneos y partidos, y gracias a la amplia gama de eventos deportivos, los jugadores podrán realizar varios tipos de apuestas.

Para acceder al catálogo de disciplinas deportivas y sus eventos, abra el sitio móvil de Zamba en su smartphone y navegue hasta la sección “Deportes” o “En directo” a través del menú de navegación de la página de inicio. Como resultado, podrás apostar en los siguientes deportes:

  • Fútbol;
  • Baloncesto;
  • Tenis;
  • Tenis de mesa;
  • Béisbol;
  • Hockey sobre hielo;
  • Boxeo;
  • MMA;
  • Balonmano;
  • Voleibol;
  • Ciclismo;
  • Automovilismo;
  • Dardos;
  • Snooker;
  • Rugby;
  • eSports, etc.

Lo que también hace de Zamba una casa de apuestas digna de elección son las altas cuotas, la retransmisión de partidos en directo, la función Cash Out, los torneos de apuestas, la sección de estadísticas y resultados, y las ofertas deportivas como las Super Apuestas, las Super Cuotas y las Turbo Apuestas. Y lo mejor de todo es que todas estas funciones están disponibles para los usuarios de Zamba desde sus dispositivos móviles.

Tipo de apuestas

Cuando se trata de apuestas deportivas, Zamba intenta satisfacer las necesidades incluso de los apostantes más experimentados. Los usuarios de Colombia pueden elegir entre varios tipos de apuestas. Podrán apostar a un único resultado en un evento deportivo, así como combinar varios mercados en una gran apuesta. Entre los tipos de apuesta disponibles en Zamba, puede elegir entre los siguientes:

  • Simple.

Una apuesta simple es una apuesta a un único resultado en un único acontecimiento deportivo. En este caso, el pago es igual al producto del importe apostado y las cuotas del mercado. Las apuestas simples son ideales para los apostantes novatos, ya que pueden centrarse en un partido y tomar la mejor decisión.

  • Combo (Express).

La apuesta exprés implica apostar en varios eventos no relacionados entre sí en un mismo cupón de apuesta. En este caso, las cuotas de los eventos se multiplican entre sí para formar la cuota total. A pesar de la posibilidad de obtener más beneficios realizando una apuesta exprés, este tipo de apuesta se considera bastante arriesgada, ya que si uno de los resultados resulta perdedor, el apostante perderá todo el valor de la apuesta.

  • Sistema.

Este tipo de apuesta incluye una combinación de expresiones de tres o más eventos. El importe de la apuesta en el sistema se distribuye uniformemente entre estos expresos. En este caso, si se pierde uno de los resultados, el apostante sigue teniendo la oportunidad de obtener beneficios en los mercados restantes del Cupón de apuestas.

Apuestas en directo

Otra de las principales ventajas de Zamba casas es la posibilidad de realizar apuestas en vivo, es decir, sobre el transcurso del partido. Las cuotas de los eventos deportivos en vivo no son fijas. Para todos los mercados disponibles, cambian tanto al alza como a la baja en función de las situaciones que se produzcan durante el partido. Esto ofrece a los apostantes una gran oportunidad para captar las cuotas más favorables, apostar y, como resultado, obtener aún más beneficios. Además, Zamba ofrece una función de retransmisión de partidos en directo, que permite a los apostantes ver jugar a los equipos desde las pantallas de sus dispositivos, analizar el desarrollo del partido y predecir el resultado de los acontecimientos. Para apostar en directo, tendrá acceso a todos los deportes en la casa de apuestas deportivas de Zamba.

¿Cómo apostar en Zamba a través del celular?

A través de su dispositivo móvil, puede realizar una apuesta con dinero real en cualquier evento deportivo ofrecido por la casa de apuestas Zamba. Para realizar una apuesta sobre el resultado de un evento deportivo a través de tu celular, sigue las siguientes instrucciones:

1

Inicia en Zamba

Abre el sitio móvil Zamba e inicia sesión en tu cuenta con tu nombre de usuario y contraseña.

2

Recargar Saldo

Recarga tu saldo de usuario utilizando cualquier método de ingreso disponible.

3

Elige Evento

Ve a la sección Deportes o Live y en el sportsbook selecciona el deporte al que deseas apostar.

4

Añade al Cupón

Selecciona el partido deportivo y decide el mercado y las cuotas. Haz clic en tu cuota favorita para añadir el evento al Cupón de apuestas.

5

Confirma Apuesta

En el Cupón de apuesta, introduce el importe de la apuesta y confirma la colocación de la apuesta.

También puedes añadir varios eventos de diferentes deportes al Cupón de apuestas haciendo clic en las cuotas que le interesen y seleccionando el tipo de apuesta Exprés o Sistema. Una vez finalizados los encuentros deportivos, las apuestas se liquidarán y recibirás tus ganancias en tu cuenta de usuario.

Estadísticas y resultados

Cómo pueden los usuarios de Zamba familiarizarse con las estadísticas y los resultados de los eventos en un dispositivo móvil

Como ya hemos mencionado, entre las opciones disponibles de la casa de apuestas Zamba se encuentran las secciones Estadísticas y Resultados de partidos pasados, que puedes visitar utilizando tu smartphone. En esta sección, encontrará estadísticas y resultados de partidos pasados de todos los deportes representados en la casa de apuestas deportivas Zamba. Para mayor comodidad y una búsqueda rápida de la información necesaria, la sección de estadísticas se divide en categorías especiales como calendario, jugadores, alineaciones, esquemas, rivales y otros. Esta información te ayudará a analizar el rendimiento de los equipos y jugadores en partidos pasados y a realizar los pronósticos más acertados para los próximos eventos.

Zamba mobile eSports Apuestas

Características de las apuestas e-Sports en Zamba utilizando un dispositivo móvil

Con la popularización de los juegos de computador, las apuestas sobre ciberdeportes resultan cada vez más interesantes para los apostantes. Por ello, Zamba ofrece a sus usuarios varias disciplinas de eSports en las que se puede apostar tanto en modo pre-partido como en directo. La casa de apuestas cubre todos los eSports más populares, entre los que tendrás acceso a:

  • CS: GO;
  • Dota 2;
  • League of Legends;
  • Rainbow Six;
  • Starcraft 2;
  • Valorant.

Para acceder a los partidos de ciberdeporte desde tus dispositivos móviles, visita la sección Deportes o En directo y selecciona la pestaña Ciberdeportes en las apuestas deportivas. Aquí encontrarás una amplia variedad de mercados en diferentes formatos de partido, desde competiciones nacionales hasta torneos internacionales. También podrás ver a los equipos de ciberdeportes competir en directo con la función de retransmisión en directo.

Juegos de casino en Zamba

Qué juegos de la sección de casino online están disponibles para los usuarios de Colombia en la versión móvil de Zamba

Zamba no sólo se centra en las apuestas deportivas, sino también en el juego de casino. En la plataforma de casino de Zamba, disfrutará de un gran tiempo de ocio con la posibilidad de ganar dinero real. Utilizando su dispositivo móvil, podrá hacer girar los rodillos de las máquinas tragamonedas, jugar a juegos de cartas, ruleta y video bingo, tirar los dados e incluso jugar en tiempo real con crupieres en vivo desde cualquier lugar de Colombia.

Entre los juegos más populares del catálogo de entretenimiento de Zamba Casino, encontrarás los siguientes:

  • Spaceman;
  • Reactoonz;
  • Golden throne;
  • 5 Lions;
  • Gran Rhino Deluxe;
  • Jackpot Chilli Fruits;
  • 20 Mega Slot Jackpot;
  • The Mystic Chief Drops and Wind;
  • Gate of the Throne;
  • La ruleta americana;
  • Ruleta europea;
  • Poker americano;
  • Blackjack Multihand;
  • Jotas o Mejor;
  • Ases y Caras;
  • Blackjack Clásico;
  • Bingo de Hollywood;
  • Circus Bingo, y muchos otros

El catálogo de entretenimiento de Zamba está repleto de cientos de los juegos más interesantes y de mayor calidad para todos los gustos. Al mismo tiempo, cada juego está perfectamente optimizado para cualquier dispositivo móvil, proporcionando un cómodo control durante la sesión de juego. Lo que también es importante, los juegos del Casino Zamba son presentados por proveedores con licencia como Play’n Go, Playtech, MGA, Evolution, GAMING1, Worldmatch, y otros, que proporcionan a los jugadores imágenes de alta calidad, música agradable, así como un juego seguro y estable.

Casino en vivo Zamba

Cómo empezar a jugar juegos de casino en vivo con la versión móvil de Zamba

Puedes experimentar el ambiente de un casino real jugando desde tus dispositivos móviles en la plataforma Zamba, en la sección Live Casino. Puedes acceder a esta sección a través de la barra de navegación de la página principal del sitio para móviles.

La ventaja del Casino en Vivo reside en el formato de los juegos, ya que todos ellos están acompañados por crupieres en vivo, y el juego se retransmite por vídeo en directo desde el estudio especial del proveedor. Entre los juegos en vivo más populares de la gama de Zamba Casino encontrará los siguientes:

  • Lightning Roulette;
  • Speed Auto Roulette;
  • Double Ball Roulette;
  • Speed Blackjack VIP;
  • Blackjack VIP 1, 2, 3, 4, 5;
  • Blackjack infinity;
  • Baccarat Controlled Squeeze;
  • Lightning Baccarat;
  • Ultimate Texas Hold’em;
  • Caribbean Stud Poker;
  • Lightning Dise;
  • Tigre Dragón;
  • Super Sic Bo;
  • First Person Blackjack, etc.

Además de póker, blackjack, baccarat, ruleta y dados, también puedes participar en espectáculos de juego en vivo. Estos son similares en formato a los programas de televisión, donde las rondas de juego se juegan rápidamente y el ganador es determinado por un generador de números aleatorios. Entre los Live Game Shows, tendrá acceso a Monopoly, Dream Catcher, Football Studio, Deal or No Deal, Crazy Time, Side Bet City, Mega Ball 100x y algunos otros.

Independientemente de la categoría de entretenimiento en directo elegida, todos se adaptan perfectamente al tamaño de las pantallas de los celulares y ofrecen una excelente calidad de emisión.

Opciones de pago en Zamba Mobile

Qué métodos están disponibles para hacer depósitos y retiros en Zamba

El operador ofrece a sus usuarios varias opciones de depósito y retirada, muy utilizadas en Colombia. El peso colombiano es la moneda principal de la cuenta, por lo que no tendrás que perder mucho tiempo convirtiendo divisas. Utilizando el servicio Zamba desde tu smartphone, puedes hacer depósitos y retiros utilizando los siguientes métodos:

  • VISA;
  • Mastercard;
  • PayU (PSE);
  • Efectivo;
  • Vía Baloto;
  • Transferencia bancaria;
  • Tpaga;
  • Casinos físicos afiliados.

Independientemente del método de pago que elija, Zamba no cobra comisiones por transacción. El ingreso en su cuenta es instantáneo y el tiempo de retirada puede tardar hasta 24 horas.

Métodos de depósito

Para ingresar fondos en su cuenta de juego desde su smartphone a través del sitio móvil de Zamba, siga los pasos que se indican a continuación:

1

Inicia Sesión

Abre el sitio móvil Zamba en cualquier navegador de smartphone e inicia sesión en tu cuenta con tu nombre de usuario y contraseña.

2

Botón de Depósito

Haz clic en la foto del perfil y selecciona la opción “Depositar”, o pulsa el botón verde “+” en la esquina superior derecha de la pantalla del móvil.

3

Escoge Método

Selecciona el método de pago que más te convenga de los presentados haciendo clic sobre él.

4

Datos y Monto

Completa los datos necesarios en la página del sistema de pago, así como especifica el importe del abono.

5

Confirmar Pago

Confirma el pago.

Al realizar estas acciones, el depósito se confirmará al instante y los fondos se abonarán en tu saldo de juego. Ahora puedes apostar en deportes con dinero real o jugar a juegos de casino. Además, ¡no olvides obtener su bono de bienvenida si deposita por primera vez!

Forma de pagoImporte mínimo de la recarga, COPTiempo de transacciónTasas
VISA20,000Instantáneo0.00%
Mastercard20,000Instantánea0.00%
Baloto20,000Instantánea0.00%
PSE20,000Instantánea0.00%
Tpaga20,000Instantánea0.00%
Efecto20,000Instantáneo0.00%
Casinos y socios locales20,000Instantáneo0.00%

Métodos de retirada

Las retiradas en la plataforma Zamba sólo están disponibles para usuarios con cuentas verificadas. Si has verificado tu cuenta, puedes retirar tus ganancias utilizando Efecty, en casinos físicos afiliados. Así como por transferencia bancaria. Para solicitar una retirada a través del sitio móvil de Zamba, sigue los pasos que se indican a continuación:

1

Sesión Móvil

Visita la plataforma abriendo el sitio en cualquier navegador de smartphone e inicia sesión.

2

Retirar Fondos

Visita la sección “Retirada de fondos” a través del menú del perfil.

3

Selecciona Método

Elige uno de los métodos de pago propuestos y crea una solicitud de retirada, especificando el importe deseado y los detalles necesarios.

A partir de este momento su solicitud de retirada comenzará a ser procesada y dependiendo del método de pago elegido, el tiempo de retirada puede variar de 5 a 24 horas.

Forma de pagoImporte mínimo de retirada, COPTiempo de transacciónTasas
Transferencia bancaria100,000Hasta 5 días0.00%
Efecty20,000Hasta 24 horas0.00%
Casinos y socios locales20,000Hasta 7 horas0.00%

Asistencia móvil

Cómo pueden los usuarios de la versión móvil de Zamba contactar con el equipo de soporte

Los jugadores de Zamba siempre tienen la opción de contactar con el eficiente equipo de soporte, a través de la versión móvil del sitio. Funciona de lunes a domingo, lo que significa que recibirás ayuda con cualquier pregunta a diario. Si de repente te encuentras con alguna dificultad o no entiendes cómo funciona una función en particular, no dudes en plantear tu pregunta a los especialistas de soporte. 

Por el momento no encontrarás un número de teléfono directo para ponerte en contacto con un experto, pero hay otras formas de contactar con el servicio de asistencia de Zamba a través de tu dispositivo móvil:

Métodos de contactoCómo contactar
Formulario de contacto24 horas al día, 7 días a la semana, a través del sitio web oficial y de la versión móvil. Seleccione el motivo del recurso, facilita tus datos de contacto, expón la esencia del problema y envía el recurso. Un operador de asistencia le responderá por carta o por teléfono en cuanto haya revisado tu solicitud.
Correo electrónico[email protected] 
Chat en directoA través del icono amarillo de diálogo “Ayuda”. Disponible en el sitio web oficial y en el sitio para móviles de 10:00 a.m a 7:00 p.m

PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Dónde puedo descargar la última versión de Zamba APK?

    En cuanto el equipo técnico de la operadora libere la app, podrás descargarla gratuitamente desde la web oficial de Zamba e instalarla en tu dispositivo Android o iOS.

  • ¿Necesito registrarme por separado para utilizar los servicios de Zamba a través del sitio móvil?

    No, no es necesario. Si tienes una cuenta Zamba activa, puedes iniciar sesión a través del navegador de tu celular utilizando tu dirección de correo electrónico y contraseña. Según los términos y condiciones, no está permitido tener más de una cuenta de juego. De lo contrario, las cuentas actuales y duplicadas serán bloqueadas.

  • ¿En qué modelos de smartphone puedo utilizar los servicios de Zamba?

    El sitio móvil Zamba no tiene requisitos de sistema, por lo que su alto rendimiento se proporcionará en cualquier tipo de gadget móvil, independientemente del modelo y tipo de sistema operativo.

  • ¿Puedo recibir notificaciones en mi smartphone cuando uso Zamba a través del sitio móvil?

    Lamentablemente, la versión móvil del sitio no puede enviar notificaciones. Sin embargo, una vez que visites la plataforma e inicies sesión en tu cuenta, todas las notificaciones para ti se recopilarán en un solo lugar y podrás verlas en el menú de tu perfil. Una vez que el equipo técnico del operador publique su aplicación Zamba, podrás recibir notificaciones del operador en tu smartphone.

  • ¿Qué debo hacer si recibo una llamada mientras juego en el sitio móvil de Zamba?

    Durante la llamada, tu sesión de juego se pausará y se reanudará cuando vuelvas al juego. Sin embargo, tenga en cuenta que los juegos de la sección Live Casino no se pausan, ya que se juegan en tiempo real.